レッスン予約/キャンセルはオンラインシステムからお願いします。24時間可能です。

レッスンのキャンセルはオンラインシステムからお願いします。

予約日前日の18：00迄の受け付けとなります。（営業日ベース）
例）月曜日のキャンセルの受付締め切りは土曜日の18:00迄です。（日曜日は休業日の為）

上記受付時間以降のキャンセルは全てNo Show (欠席)扱いとなりますのでご注意下さい。

コース変更、休学、退会、フルアクセスコースのポイント数変更などの手続きは全て月末〆となります。

月の途中での変更はできません。

全ての手続きは1ヶ月前迄にそれぞれの申請書により申請する必要があります。それ以降の受付は出来ません。
（例：７月末で退会希望=８月より退会、の場合６月末迄に申請）

退会の場合は、繰り越されているレッスンは消滅します。　休学期間は最長６ケ月となります。

授業の進行上サポートコースは10分　マンツーマン、プライベートコースは20分を超えて遅刻された場合はレッスンの受講はできません。全て欠席扱いとなりますのでご注意下さい。

受講期間中に住所、氏名等に変更が生じた場合は速やかに各校受付に申請の上、変更届を提出して下さい。

生徒カードは無くさない様にして下さい。紛失の場合は直ちに連絡して再発行手続きをして下さい。（手数料￥300+税）

通い放題デイタイムプライベートコース・通い放題サポートコースは5レッスンまで予約できます。

6レッスン以上予約することはできません。レッスンを消化される度に新たなレッスンの予約できます。

また、予約したレッスンに欠席されますと、その時点での予約済みレッスンはオートキャンセルされ、その後１週間予約できなくなり(システムにログインできなくなり)、予約を新たに取り直す必要が発生します。

サポートコースの生徒さんは受講中にBLUE以上にレベルアップした場合、強制的にプライベートコースにコース変更されます。ホワイトレベル及びパープルレベル以上はマンツーマンのみの対応となります。

フルアクセスコースの未消化ポイントは翌月まで繰り越しできます。

授業料（月謝）の支払いは、全て指定された口座よりの振替となります。　(振替名義⇒ＯＥＣ)

振替は毎月27日です。27日が金融機関休業日の場合は、翌営業日となります。

振替日当日にご入金されても間に合いませんので、前日までにご用意ください。

残高不足等の事由で振替できなかった場合は遅延利息（14.5％）が必要です。

6カ月間レッスンの予約・受講が無い場合はオートストップが発動し、お支払いは中止されます。

日曜、祝日は休校です。夏季、年末年始休校があります。

授業料を支払われていない場合、レッスンの受講はできません。